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Política de privacidad

10/1/2024

Compromiso de privacidad DE SERVICIOS RUSH

Bienvenido a www.serviciosrush.com. Por favor, lee cuidadosamente la siguiente Política de Privacidad.


Esta Política de Privacidad es promulgada por NC Quality Parts, LLC una empresa adscrita a las leyes del Estado Libre Asociado de Puerto Rico. Esta Política es aplicable a la presencia en línea a la empresa, haciendo negocios como SERVICIOS RUSH™, nuestro Sitio www.serviciosrush.com, la Aplicación de servicios y redes sociales, según aplique.


En SERVICIOS RUSH (“nosotros”, “nuestro”, “nos”), reafirmamos nuestro compromiso de salvaguardar su privacidad. La presente Política de Privacidad se encarga de detallar cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos su información personal al visitar nuestro sitio web (serviciosrush.com) y hacer uso de nuestros servicios. Al acceder o utilizar nuestro sitio web, usted otorga su consentimiento a las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.

 

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1. Información que recopilamos
Podemos recopilar la siguiente información de los usuarios:

  • Información personal: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección física y cualquier otra información que usted proporcione voluntariamente a través de formularios o registros en el Sitio.

  • Información no personal: Datos que no lo identifican personalmente, como la dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, ubicación geográfica general y el historial de navegación en nuestro Sitio.


2. Uso de la información
La información que recopilamos puede ser utilizada para los siguientes fines:

  • Para procesar transacciones.

  • Para generar documentos de transacción, incluyendo estimados, facturas, avisos de confirmación, entrega de servicios, seguimiento de cuentas de suscripción, notificaciones por SMS, reembolsos y avisos de reembolso, registros de garantías y disputas, perfiles de clientes y pagos de impuestos.

  • Comunicarnos con usted para responder a sus preguntas o brindarle soporte.

  • Proporcionar, operar y mantener el Sitio.

  • Mejorar, personalizar y expandir nuestros servicios.

  • Enviar correos electrónicos promocionales, si ha dado su consentimiento para recibirlos.

  • Cumplir con las obligaciones legales y regulatorias.


3. Divulgación de la información
Podemos compartir su información personal en las siguientes circunstancias:

  • Proveedores de servicios a domicilio: Compartimos sus datos personales con terceros proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a llevar a cabo nuestra actividad y a prestar servicios a nuestros clientes. Estos terceros están sujetos a acuerdos de confidencialidad y están obligados a mantener segura su información.

  • Proveedores de servicios: Podemos compartir su información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio, como servicios de alojamiento web, análisis de datos, procesamiento de pagos y publicidad.

  • Requerimientos legales: Podemos divulgar su información si así lo requiere la ley, para cumplir con un proceso legal o en respuesta a una solicitud gubernamental.

  • Transacciones comerciales: En caso de fusión, adquisición o venta de activos, su información puede ser transferida como parte de la transacción.


4. Seguridad de la información
Tomamos medidas razonables para proteger la información personal que recopilamos contra el acceso no autorizado, la divulgación, alteración o destrucción. Sin embargo, ningún sistema de seguridad es impenetrable, y no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información.
Ofrecemos el uso de un servidor seguro. Toda la información confidencial/crediticia suministrada se transmite a través de la tecnología Secure Socket Layer (SSL) y luego se cifra en nuestra base de datos de proveedores de pasarela de pago para que solo puedan acceder aquellos autorizados con derechos especiales de acceso a dichos sistemas, y se les exige que mantengan la información confidencial.
Los correos electrónicos no son reconocidos como medio de comunicación asegurado. Por esta razón, solicitamos que no envíes información privada por este medio. Sin embargo, hacerlo está permitido, bajo tu propio riesgo. 
Utilizamos a Payrix para procesar transacciones de los servicios prestados. Payrix es un proveedor externo de servicios de pago que recopila y gestiona cierta información personal, como los detalles de su tarjeta de crédito o débito, con el fin de completar las transacciones. Al solicitar un servicio en nuestro Sitio, aceptas que Payrix procese tu información de pago de acuerdo con su propia política de privacidad. Además de Payrix, también ofrecemos ATH Móvil como una opción de pago para nuestros clientes. Al utilizar ATH Móvil, estarás proporcionando tu información personal y financiera directamente a ATH Móvil, que actuará como procesador de pagos. No almacenamos ni tenemos acceso a la información personal proporcionada a través de ATH Móvil.


5. Enlaces de terceros
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6. Cookies y tecnologías similares
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7. Nota especial sobre los menores de edad
Las personas menores de edad no son elegibles para utilizar o navegar en nuestro Sitio Web obtener nuestros servicios y/o productos, sin presencia y autorización de un padre, madre o encargado legal. Por tanto, pedimos que los menores de 18 años no nos remitan o sometan información personal. Si eres un menor, podrás usar este sitio solo conjuntamente y con el permiso y consejo de tus padres o guardianes.


8. Leyes de privacidad aplicables
Nuestra empresa opera exclusivamente en Puerto Rico y nuestros servicios están destinados a los residentes de esta área. Aunque visitantes de otras jurisdicciones, como California o la Unión Europea, pueden acceder a nuestro sitio web, no recopilamos activamente información personal ni ofrecemos servicios a residentes fuera de Puerto Rico. Si usted es un visitante internacional y tiene preguntas sobre la protección de su privacidad, puede contactarnos en servicios@piezasrush.com.


9. Cambios a esta Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado a través de la actualización de la fecha en la parte superior de esta página. Le recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.


10. Contáctenos
Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos en:
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